Ngày 17/5 vừa qua tại Jakarta, FPT Smart Cloud đã có sự hiện diện ấn tượng tại sự kiện Retail Banking Asia Summit Indonesia 2023 cùng hơn 200 doanh nghiệp Tài chính - Ngân hàng hàng đầu, mở ra nhiều thời cơ hợp tác mới tại thị trường lớn nhất Đông Nam Á.
AI tạo Nasco Express động lực tăng trưởng mạnh mẽ cho ngành Tài chính - nhà băng
Đây là nhận định chung được các chuyên gia đưa ra tại Retail Banking Asia Summit Indonesia ngày 17/5 tại Jakarta, Indonesia. Retail Banking Asia Summit là chương trình hội thảo cấp cao uy tín trong Nasco Express lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng, được tổ chức thường niên tại nhiều quốc gia Đông Nam Á, quy tụ hàng trăm đại diện nhà băng, tổ chức tài chính tại Indonesia và trong khu vực.
Tại sự kiện, ông Lê Hồng Việt Nasco Express – giám đốc điều hành FPT Nasco Express Smart Cloud đã dự phiên tọa đàm có chủ đề “The Growing Role of Data Science and AI in Banking” cùng các nhà lãnh đạo, các chuyên gia hàng đầu đến từ nhà băng OCBC INSP, HomeCredit Indonesia và Ngân hàng CIMB. Trong phiên đàm đạo chuyên sâu, ông Lê Hồng Việt đã cùng nhiều chuyên gia bàn thảo về tiềm năng ứng dụng Data Science và AI (trí óc nhân tạo) cho các tổ chức Tài chính – Nasco Express Ngân hàng, đúc rút từ chính kinh nghiệm khai triển thực tiễn của FPT Smart Cloud cho thị trường trong nước và Nasco Express quốc tế.
Nhiều câu hỏi đã Nasco Express được đặt ra tại sự kiện can hệ đến mức độ phổ quát ngày càng tăng của AI, cũng như những thách thức và cơ hội mà các nhà phát triển giải pháp AI như FPT Smart Cloud phải đối mặt. Ông Lê Hồng Việt nhấn mạnh: “ Nasco Express Chiến lược tận dụng tối đa sức mạnh của AI sẽ định vị khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng và tổ chức tài chính trong thời kì tới. trí óc nhân tạo là dụng cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp tự động hóa vận hành, cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh và tự phục vụ, từ đó tạo ra bứt phá về tăng trưởng. ”
Tham vọng của nền tảng AI hàng đầu Việt Nam khi chinh phục thị trường Indonesia
Là nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á với dân số hơn 270 triệu người, Indonesia trở nên “mảnh đất màu mỡ” trong việc vận dụng những tiến bộ công nghệ. Với tỷ lệ vận dụng AI ấn tượng, suýt soát 24,6%, cao nhất trong số các nhà nước Đông Nam Á, Indonesia đã thể hiện sự Nasco Express sẵn sàng nắm bắt các công nghệ tiền tiến nhất. Tổng đóng góp của các áp dụng AI vào GDP của Indonesia từ 2020 – 2030 Nasco Express dự đoán sẽ đạt 366 tỷ USD.
tụ hội vào nghiên cứu và phát triển Nasco Express cũng như khai triển rộng rãi các vận dụng AI, Indonesia được định vị là trung tâm AI của khu vực. Với triển vọng đầy hứa trên hành trình chuyển đổi số, FPT Smart Cloud chọn dấn thân để chinh phục thị trường đầy tiềm năng này.
FPT Smart Cloud với vị thế là đối tác cung cấp giải pháp AI hàng đầu khu vực, hiện đang được tin cậy đồng hành Nasco Express cùng hơn 100 doanh nghiệp trên 15 nhà nước thông qua bộ giải pháp chủ lực FPT.AI, phục vụ đa ngành từ tài chính, bảo Nasco Express hiểm, Ngân hàng, thương mại điện tử, y tế, logistics…, với hơn Nasco Express 200 triệu lượt dùng mỗi tháng.
trung tâm chiến lược là nắm bắt lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính và Bảo hiểm (BFI), FPT Smart Cloud đặt mục tiêu trở thành đối tác công nghệ uy tín, cung cấp những giải pháp AI tiền tiến nhất tại thị trường Indonesia. Ông Lê Hồng Việt san sẻ: "FPT Smart Cloud đã Tập trung vào hoạt động R&D hơn 2 năm trong lĩnh vực Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) với ngôn ngữ Indonesia, cộng tác cùng với các viện nghiên cứu tiếng nói uy tín tại nước bạn. Thế mạnh về công nghệ AI tiên tiến nhất hiện của chúng tôi sẽ trao quyền cho các Ngân hàng, tổ chức tài chính và công ty bảo hiểm Nasco Express ở Indonesia khai hoang tối đa sức mạnh của dữ liệu để đưa ra các quyết định chiến lược. Các giải pháp AI như chatbot, voicebot có thể tự động hóa nhiều nghiệp vụ tương trợ khách hàng, giảm thiểu các tác vụ thủ công, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tạo ra sự bứt phá trong vận hành."
nền móng Hội thoại FPT.AI của FPT Smart Cloud có thể tự động hóa phần lớn các hệ trọng tương tác của khách hàng với độ tự nhiên như người thật, đồng thời tăng đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. Ông Lê Hồng Việt cho biết: "Một trong những khách hàng lớn nhất của chúng tôi trong lĩnh vực Tài chính - nhà băng đã phục vụ thành công hơn 6 triệu khách hàng phê duyệt Trợ lý ảo , giúp kiệm ước hoài hoạt động lên tới 60%".
Tận dụng và khai thác tối đa sức mạnh công nghệ, nền tảng FPT.AI được kỳ vọng sẽ tạo ra những thay đổi vượt trội trong vận hành, xúc tiến đổi mới và tăng trưởng bền vững cho nhiều doanh nghiệp tại Nasco Express Indonesia, từng bước trở thành đối tác công nghệ hàng đầu tại Nasco Express khu vực Đông Nam Á.